martes, 9 de junio de 2009

Teoría de Justicia: Problemas

Teoría de Justicia: Problemas
Problema 1: Violación de los derechos y la confianza de los accionistas depositados en Parmalat
En el caso Parmalat se violan los derechos de los inversionistas. Estas personas depositan su confianza en lo que la empresa publica financieramente y en su trayectoria como institución seria para respaldar sus operaciones. Lamentablemente, los gerentes de Parmalat en conocimiento de la falta de honestidad financiera de su negocio seguían emitiendo bonos y acciones que en ultima instancia perderían todo o gran parte de su valor, cuando se sepan sus operaciones fraudulentas, y que el grueso del daño se lo llevarían estos inversionistas. No es justo que aún hoy y con escándalos como el de Parmalat y Enron cada vez más comunes no existan mecanismos, ni reglas claras suficientes para evitar este tipo de fraudes financieros. Los inversionistas están en el derecho de tener información clara, transparente y oportuna de las empresas en las que van a invertir para no caer en riesgos in calculados que puedan dañar su capital, su bienestar a futuro y el de sus familias. Los gerentes de este tipo de empresas deben ser concientes de estas obligaciones y de la responsabilidad social que cargan en sus manos con cada decisión que toman.

Problema 2: Despido de los trabajadores por la quiebra financiera de Parmalat a raíz de la falsificación de los documentos contables
Al estallar el escándalo de los actos fraudulentos que realizaban los administradores de la empresa Parmalat, la llevó a la inminente bancarrota, por lo que se tuvieron que cerrar 20 filiales tanto en Europa como en todo el mundo. Como consecuencia de esto, la empresa realizó innumerables despidos lo que ocasionó la pérdida de varios puestos de trabajo, ello afectó a muchas empleados, en especial, la masa obrera. La mayoría de los obreros que perdieron su trabajo eran padres de familia y tenían familia a quien mantener y llevaban la responsabilidad del sustento de sus hogares. Sin embargo, estas consecuencias no pudo preveer la empresa para evitar causar daños a terceros por su afán de generar mayores riquezas para el bienestar de los altos funcionarios de Parmalat.

Herramientas Gerenciales de la Ética

Herramientas y procedimientos de la ética para los negocios


Enunciados de visión y misión corporativa
La empresa cuenta con una misión establecida, la cual se centra en agregar valor a los accionistas mejorando el bienestar de los consumidores siempre en un marco de principios éticos de conducta del negocio, sin perjudicar a los demás grupos de interés. Cuenta además con los valores de la empresa, los cuales son: Valor Agregado, Calidad, Desarrollo Personal, Consumidores, Integridad, Innovación, Pasión, Responsabilidad Social y Diversificación.
http://www.parmalat.net/en/about_us/mission/


Códigos de Ética Corporativos
Dentro de las políticas para un buen gobierno corporativo, Parmalat ha establecido formalmente un documento que sostiene tanto los códigos de conducta como los códigos éticos que deberá de seguir los trabajadores dentro de la empresa, así como la organización en su conjunto. Estos documentos tienen como finalidad formar referencias para las personas que conforman la organización frente a problemas éticos.
http://www.parmalat.net/en/corporate_governance/how_we_govern/policies/


Canales de reporte y consulta
Actualmente Parmalat, ha dispuesto la facilidad de acceso para contactar a personas dentro de la empresa, con la finalidad de poder presentar quejas o realizar consultas según los temas del área respectiva, no necesariamente se determina si son solo quejas éticas internas sino también externas.
Bianca Frondoni - Head of External Relations Tel: +39 0521 808549
Antonella Rigolli - Head of Corporate Affairs Tel. +39 0521 808 539
Cristina Girelli - Head of IR Tel: + 39 0521 808550
Giuliano Gherri - Head of International Marketing Tel: +39 0521 808310

http://www.parmalat.net/en/


Gerente, jefes y comités éticos
Parmalat cuenta con una Junta de Directores (Board of Directors) que estable los lineamientos que deberá de seguir el sistema de control interno de la empresa para proteger la integridad de la compañía y prevenir el fraude. Es el Funcionario Ejecutivo Principal (Chief Executive Officer) que establece las herramientas a emplear por la organización para alcanzar el objetivo propuesto por la Junta de Directores. Estas herramientas o procedimientos establecidos deben de ir de la mano con el código de ética de la empresa.
http://www.parmalat.net/attach/content/2459/Corporate%20Governance%202008%20ENG.pdf


Consultores éticos
El gobierno corporativo se enfoca principalmente en el control interno, mientras que por el contrario los consultores éticos cumplen con un rol similar pero desde el exterior de la empresa. Actualmente Parmalat cuenta con la compañía Price Waterhouse Coopers para realizar dicho control externo, debido a que se establece de debe existir un tercero que audite la compañía y la asesore, con la finalidad de prevenir conflictos entre la gerencia y los auditores internos. Price Waterhouse Coopers cuenta con la auditoria de la empresa desde su reorganización en el 2005.
http://www.parmalat.net/en/corporate_governance/external_auditors/
www.pwcglobal.com

Intensidada Moral-Ejemplo

Intensidada Moral-Ejemplo
La intensidad moral nos dice que la toma de decisiones éticas se ve a afectada por la importancia relativa que tiene el tema para nosotros. Esta se ve afectada por 6 variables: magnitud de las consecuencias, consenso social, probabilidad del efecto, inmediatez temporal, proximidad y concentración de efecto.

En el caso de los documentos falsos de la empresa Parmalat, se observa que la variable más resaltante es la magnitud de las consecuencias. Esta se define como la suma esperada de los daños o beneficios para aquellos que reciben el impacto de nuestras decisiones o acciones. Nos dice también que se sentirá que las decisiones sobre un tema serán más graves si se puede seguir causando errores.

En el caso se puede observar que los directivos de Parmalat falsificaron los documentos con la finalidad de estar ubicados dentro de las empresas más grandes y estables y, de esta manera, hacer que los precios de sus acciones se incrementen para obtener mayores financiamientos y poder destinarlos a otras líneas de su negocio (turismo, finanzas, construcciones y deporte) que estaban con pérdidas. Lo que ellos esperaban era captar y destinar el dinero de los accionistas de Parmalat a sus otras divisiones con el fin de seguir operando y generar ganancias, una vez cumplido el objetivo: sacar a sus negocios de la quiebra, devolverían el dinero a sus accionistas y actuar como si sus operaciones siempre hubieran estado a flote y mantener su reputación.

Como se puede observar los empresarios de Parmalat no se detuvieron a pensar en las consecuencias graves que sus acciones tendría sobre sus accionistas, al contrario pensaron que la situación estaba controlada y que nunca se les iría de la mano, por lo tanto, no percibieron que sus acciones causarían el daño que realmente provocaron a terceros.

Analisis Utilitarista-Ejemplo

Analisis Utilitarista-Ejemplo
Análisis Costo_Beneficio



El utilitarismo se basa en el “principio de mayor felicidad” que consiste en elegir una acción que conlleve a un mayor beneficio para el mayor número de personas. Es por ello, que nuestras decisiones deben estar enfocadas a realizar aquellos actos que causen un placer superior y beneficien a todos los participantes o involucrados.

Consecuentemente, una acción será moral de acuerdo a los resultados que se desprenden de ella. Es decir, si los efectos son buenos y aumentan el placer o felicidad, la acción es moral. Del mismo modo, si los efectos son negativos y causan malestar o sufrimiento la acción será considerada no moral, por lo que no se debe llevar a cabo.

Del mismo modo, el utilitarismo se evalúa en función al costo-beneficio de una acción. Según dicho análisis realizado para el caso de los documentos contables falsos de Parmalat, la acción de presentar los documentos contables falsos es la que genera mayor placer, entonces se considera como la acción correcta, moral y ética a ejecutar. Asimismo, se puede observar que la acción de no presentar dichos documentos es lo que genera mayor sufrimiento no solo para los altos directivos, incluyendo al dueño, sino, también, a los demás involucrados en la empresa como los accionistas, trabajadores, entre otros.

Si bien es cierto el beneficio obtenido por la falsificación de los documentos contables le generó a Parmalat, en un primer momento, ganancias económicas y una mejor posición dentro de la sociedad, ello no le duró y terminó como una de las prácticas empresariales más vergonzosas de Europa. Además, dicha acción no solo causó daños para sí mismos (Callisto Tanzi, Fausto Tonna, Junta Directiva) como ir a la cárcel, perder su reputación como buenos empresarios, caer en bancarrota, sino que también provocó el despido de miles de empleados, afectando a centenares de familias. Así, también dicha acción provocó la inestabilidad económica de sus inversionistas y accionistas, provocando la desconfianza de estos en el sistema.

En tal sentido, los altos funcionarios de la empresa nunca debieron ocultar las pérdidas basándose de artificios inescrupulosos como balances fraguados o resultados sin bases contables.





Descripción del Caso

Descripción del Caso:Los Documentos Contables de Parmalat
El 19 de Diciembre de 2003, Parmalat pasó por uno de los mayores escándalos corporativos de la historia, al descubrirse un agujero financiero de 15,000 millones de euros en sus cuentas (en libros “solo” 7,000 millones de euros).

Esto salio a la luz cuando en Febrero del 2003, el Contador Oficial Ejecutivo Fausto Tonna anunció la emisión de bonos de 500 millones de euros, de los que el presidente ejecutivo y gerente Calisto Tanzi no tenía conocimiento alguno, esto dio lugar que lo despidiera y contratara a Alberto Ferraris. Al momento que Alberto Ferraris tomo posición del nuevo cargo, se dio con la sorpresa que no tenía acceso a algunos libros corporativos que eran manejados por el jefe Financiero Luciano Del Soldato, esto generó sospechas por parte de Ferraris, iniciando investigaciones de la deuda de la empresa que se sospechaba que era el doble de lo reportado.

En Diciembre, Del Soldato, ya no pudo conseguir más dinero del Epicurum Fund para seguir pagando las deudas y bonos, ni de las filiales internacionales que les hicieran mas prestamos. Calisto Tanzi se retiró de ser Presidente de Parmalat, justo cuando el banco de America, banco de Parmalat, mostró un documento donde se demostraba que la empresa tenía más de 3950 millones de euros falsos (cantidad no cierta) en el Banco de Bonlat. Una vez mostrado este documento, unas horas mas tarde fue detenido Calisto Tanzi por fraude.

Enrico Bondi, el administrador especial de Parmalat, enviado por el gobierno de Italia para dirigir las cuentas de la compañía, sostiene que mucha gente sabía o tenía que saber lo que estaba pasando dentro de Parmalat
[1], para señalar esto, Bondi ha enjuiciado a varios de los bancos de Parmalat y dos auditoras por un monto de US$ 12 mil millones.

La consecuencia del escándalo hizo que las filiales de Chile y Uruguay emitieran un documento declarándose en incapacidad de pagar sus deudas y por ende a sus proveedores; al mismo tiempo la filial de Brasil se declaro en banca rota. Esto trajo que los bancos intervinieran y tomaran tenencia de los activos fijos de la empresa, para recuperar sus préstamos en los diferentes países donde Parmalat tenía filiales.

Dado el tamaño y la importancia de Parmalat, el gobierno italiano creó en tiempo record una ley especial para que Parmalat evitara enfrentar el proceso de cesación de pagos o quiebra habitual que habría reducido de forma esencial las posibilidades de una restructuración y restablecer la empresa.

Actualmente, Parmalat cuenta con 20000 empleados y un volumen de negocio de 3800 millones de euros. Como consecuencia del escándalo Parmalat decidió retirarse de más de 30 países.

En conclusión, se puede decir que la multinacional Italiana Parmalat se suma a la lista de empresas que han pasado por una gestión desastrosa en cuanto al manejo de los documentos contables. Esto se debió al uso de recursos ajenos, los cuales supuestamente iban a ayudar a la empresa a incrementar sus utilidades, pero que lamentablemente no dieron los resultados previstos. Lo más importante es que en todos los casos registrados, el escándalo siempre sale a la luz cuando no hay manera de seguir encubriéndolo y lamentablemente esto puede originar que la empresa quiebre por completo.

En este escenario se observa que los directivos de Parmalat quebrantan completamente los códigos éticos por lo que se rige la sociedad. Del mismo modo, que sus acciones no son éticas no solo porque violan la ley, sino también porque perjudican a un tercero: los accionistas que depositan su confianza en la empresa e invierten en esta. El afán de los ejecutivos de Parmalat por generar más riqueza para satisfacer su bienestar económico, no les dejó ver las consecuencias de sus acciones y no les causó remordimiento violar los valores éticos y los derechos de terceros con el fin de lograr sus objetivos.

La estrategia de sostenibilidad
Se define como sostenibilidad al mantenimiento en el largo plazo de sistemas acordes con el desarrollo ambiental, social y económico.
La empresa Parmalat luego del escándalo financiero sobre los documentos contables falsos que publicó en el 2003 para garantizar fondos y avalar sus emisiones de deuda, está se reestructuró en el 2005 y desde ese año está enfocada en operaciones netamente funcionales. Parmalat ha desarrollado y ha establecido como una de sus estrategias el mayor control financiero a través de la evaluación de auditorías tanto externas como internas con el fin de garantizar el valor real de la empresa y el retorno esperado para los accionistas. En lo ambiental está orientada a la promoción y cuidado del medio ambiente a nivel mundial participa en ferias ecológicas y promueve el reciclaje. Respecto con lo social, fomenta el desarrollo profesional de sus empleados y asociados. Asimismo, está comprometida con las prácticas comerciales éticas, la honestidad, trato justo y el pleno cumplimiento de todas las leyes que la afectan.

Como se puede observar, no solo la empresa Parmalat ha estado involucrada en escándalos relacionados a la ética, está también Enron, Vivendi, Ahold, entre otras. Ello nos lleva a cuestionarnos si las grandes empresas, apoyadas por instituciones reguladoras, pueden pisar los derechos y los valores fundamentales de la sociedad como el respeto, la honestidad y la transparencia y, por lo tanto, actuar de una manera no ética e individualista, con el fin de obtener ganancias económicas a cualquier medio sin tener en cuenta a los demás. Cuestionamientos similares empezaron a cambiar las normas y las direcciones de las empresas a estar más reguladas para evitar estos actos y sus consecuencias en la sociedad. Tal es así que las empresas como Parmalat están cambiando sus códigos de ética para ser más sostenibles en el mercado y que sus acciones garanticen el bienestar económico de todos sus participantes, es decir, desde el más alto cargo hasta el puesto más bajo.
[1] The Economist


Bibliografía: